당사는 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 등 관계 법률에 따라 개인신용정보를 안전하게 관리하고 금융거래의 설정∙유지∙이행∙관리 등 업무 목적에 필요한 최소한의 범위에서 합리적으로 공정하게 개인신용정보를 처리할 것 입니다.
정보주체의 동의를 받거나 법령상 허용된 경우 외에는 개인신용정보를 수집∙이용 및 제공하지 않으며, 정보주체의 권리를 보호하기 위해 개인신용정보의 열람 및 정정청구권 등을 보장하고 관련 정책을 홈페이지에 공시하는 등 이용자의 권익보호를 위해 최선을 다할 것 입니다.

1. 이용목적

• 가. 해당 신용정보 주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지여부 판단
• 나. 채권추심
• 다. 마케팅
• 라. 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 및 다른 법령에서 정한 경우

2. 신용정보의 종류

• 가. 식별정보
  개인의 성명 및 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호, 재외동포의 경우 국내거소신고번호, 외국인등록번호 또는 국내거소신고번호가 없는 경우 외국인 재외동포 신용정보 등록번호), 개인기업 및 법인의 상호, 사업자등록번호, 법인등록번호, 대표자 성명 등
• 나. 신용거래정보
  - 개인신용거래정보
  대출, 채무보증 및 신용카드 현금서비스현황, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보 등
  - 기업신용거래정보
  신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제·대지급정보, 어음·수표 부도정보, 대출·지급보증 등 신용공여현황 등
• 다. 금융질서문란정보
  부정한 방법으로 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실 등
• 라. 신용능력정보
  회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비재무에 관한 사항 등
• 마. 공공기록정보
  법원의 성년후견, 한정후견, 특정후견, 실종선고의 재판, 회생·개인회생과 관련된 결정, 파산선고·면책·복권과 관련된 결정, 채무불이행자명부의 등재·말소 결정 및 경매개시결정·경락허가결정 등 경매와 관련된 결정에 관한 정보, 국세·지방세·관세 또는 국가채권의 체납 관련 정보, 벌금·과태료·과징금 또는 추징금 등의 체납 관련 정보, 사회보험료·공공요금 또는 수수료 등 관련 정보 등
  ※ 상기 이용목적 달성을 위한 분석 활동 등이 포함되며, 이용목적 달성을 위한 처리 과정에서 정보가 생성될 수 있음
• 바. 가명처리 정보
  • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(상업적 연구 포함), 공익적 기록 보존을 위해 가명처리 계획 시 수립한 목적 달성을 위해 필요한 정보
  • [가명정보 처리 세부현황]
  • [이전 가명정보 처리 세부현황] (~ 2022년 05월 23일)

법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육, 개인정보 처리 현황 및 수탁사 점검 정기적 실시 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 정보유출방지솔루션(DLP) 적용, 침입차단시스템 운영, 침입탐지시스템 설치 24시간 365일 보안관제 실시, 백신프로그램 이용 바이러스 피해 방지, 로그관리시스템 운영 및 정기 백업, 이상행위탐지시스템(ADS) 운영, 이상금융거래탐지시스템(FDS) 운영 3. 물리적 조치 : 본사 및 각 영업점 출입통제, 전산실 및 문서고 등의 통제구역 지정 및 출입통제

가. 제공대상자

• - 신용정보집중기관 : 한국신용정보원
• - 신용정보회사 : NICE평가정보(주)
• - 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 및 다른 법령에 의해 제출을 요구하는 공공기관 등

나. 제공받는 자의 이용목적

• - 금융기관에 대한 신용정보를 집중·수집·보관·제공
• - 기타 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 및 다른 법령에서 정한 경우

다. 제공하는 신용정보의 종류

• - 식별정보
• - 신용거래정보
• - 금융질서문란정보
• - 신용능력정보

라. 개인신용정보 제휴업체(제3자) 제공

• [제휴업체 세부현황]
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2024년 03월 26일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2023년 06월 20일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2023년 03월 29일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2022년 05월 23일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2021년 10월 28일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2021년 08월 11일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2021년 06월 07일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2021년 01월 04일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2020년 10월 29일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2020년 03월 01일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2019년 12월 01일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2019년 08월 11일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2019년 05월 06일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2019년 01월 31일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2018년 10월 31일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2018년 08월 15일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2018년 02월 07일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2017년 04월 30일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2017년 01월 19일)
• [이전 제휴업체 세부현황] (~ 2016년 09월 12일)

• 보유 및 이용기간 : 상거래 관계 종료 후 5년까지
  ※ 가명처리 정보의 경우 가명처리 계획 시 수립한 목적 달성 시 까지(가명정보 처리 현황을 통해 상세내용 확인 가능)
• 신용정보 파기절차 및 방법
  1. 상거래종료 후 5년 경과 시, 종이(서면) 등에 작성 및 출력된 신용정보는 분쇄하거나 소각
  2. 상거래종료 후 5년 경과 시, DB 등 전자적 파일 형태의 신용정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
• 다만, 관계 법령 등의 의무이행을 위해 ‘보유 및 이용기간’ 경과 후 삭제하지 아니하고 보관이 필요할 경우, 상거래관계가 종료되지 아니한 다른 신용정보주체의 정보와 별도 분리 보관

• [수탁업체 세부현황]
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2024년 03월 26일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2023년 09월 20일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2023년 06월 20일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2023년 03월 29일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2022년 05월 23일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2021년 10월 28일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2021년 08월 11일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2021년 06월 07일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2021년 01월 04일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2020년 03월 01일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2019년 08월 11일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2019년 05월 06일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2019년 01월 31일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2018년 10월 31일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2018년 08월 15일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2018년 06월 21일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2018년 02월 07일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2017년 10월 15일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2017년 04월 30일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2017년 01월 19일)
• [이전 수탁업체 세부현황] (~ 2016년 09월 12일)

가. 본인신용정보 제공·열람청구권

• - 신용정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 표시하고 신용정보업자가 보유하고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있습니다.
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  ※ ‘본인정보 열람 요구 페이지’를 통하여 처리가 어려운 경우, 아래 요구서를 작성하시어 지점에 내방하시면 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

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나. 본인신용정보 정정청구권

• - 신용정보주체는 본인의 신용정보가 사실과 다른 경우에는 신용정보회사 등에게 정정을 청구할 수 있습니다.
• ※ 신용정보의 정정을 원하시는 경우, 아래 요구서를 작성하시어 지점에 내방하시면 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

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다. 신용정보제공사실의 통보요구권

• - 신용정보주체는 아래의 링크를 통해 본인의 개인신용정보를 이용하거나 제공한 내역에 대해 조회할 수 있습니다.
• 개인신용정보 이용 및 제공 조회 바로가기

라. 개인신용정보 제공·이용 동의 철회권

• - 신용정보주체는 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 제공동의를 한 경우 인터넷홈페이지, 유무선통신, 서면 등을 통해 개인신용정보의 제공동의를 철회할 수 있습니다.

마. 개인신용정보의 삭제 요구권

• - 신용정보주체는 금융거래 등 상거래관계가 종료되고 법령 등에서 정한 일정기간이 경과한 경우 본인의 개인신용정보의 삭제를 요구할 수 있습니다. 법령에서 정한 기간 및 삭제 요구 가능 정보는 아래와 같습니다.
  • 1. 금융거래 등 상거래관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보의 경우 : 5년
  • 2. 1호 외의 개인신용정보의 경우 : 3개월

바. 신용정보 조회중지

• - 신용정보주체는 당사에서 정보유출 사고가 발생할 경우 명의도용 등 금융사기 행위를 방지하기 위해 신용조회회사에 신용정보 조회중지 신청을 하실 수 있습니다.
  ※신용정보 조회중지 신청과 관련된 사항은 해당 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

신용조회회사 및 연락처

• - NICE평가정보㈜ : 1588-2486 (www.credit.co.kr)
• - 코리아크레딧뷰로㈜ : 02-708-1000 (www.allcredit.co.kr)

사. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 등

• - 신용정보주체는 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사, 기업신용조회회사(기업정보조회업무만 하는 기업신용조회회사는 제외) 및 신용정보집중기관으로부터 제공받은 개인신용정보로서 금융거래 등 상거래관계 설정의 거절 또는 중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭, 주소, 연락처 등을 고지해 줄 것을 요구할 수 있습니다.

아. 자동화평가 결과에 대한 설명 요구권

• - 신용정보주체는 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
  (당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

자. 개인신용정보의 전송요구권

• - 신용정보주체는 회사가 보유하고 있는 본인에 관한 개인신용정보를 해당 신용정보주체 본인, 본인신용정보관리회사, 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사 등에게 전송하거나, 전송요구를 철회하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.

신용정보주체는 회사에게 신용정보주체의 권리 및 행사방법에 명시된 방법을 통해 신용정보의 열람청구를 요청할 수 있습니다. - 접수·처리하는 부서 : 영업점 - 처리 관련 부서 : 정보보호센터

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• 2. 가명정보의 재식별 금지에 관한 사항
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- 신용정보활용체제 공고일자 : 2015년 5월 1일 - 신용정보활용체제 시행일자 : 2024년 03월 27일 - 신용정보활용체제 개정일자 : 2024년 03월 21일

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